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EC0110.01 Asesoría en comercialización de bienes inmuebles

I.- Datos Generales

Propósito del Estándar de Competencia Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que proporcionan asesoría en la comercialización de bienes inmuebles, lo cual implica el desempeño de funciones elementales tales como captar el bien inmueble, realizar la captación de prospectos, iniciar el proceso para compraventa / renta, determinar el valor de bienes inmuebles, vender el servicio de intermediación en exclusiva, y cerrar la operación comercial del inmueble.

El presente EC se refiere únicamente a funciones para cuya realización no se requiere por disposición legal, la posesión de un título profesional. Por lo que para certificarse en este EC no deberá ser requisito el poseer dicho documento académico.

Comité de Gestión por Competencias que lo desarrolló

Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, A.C.

Nivel en el Sistema Nacional de Competencias:

Tres

Desempeña actividades tanto programadas, rutinarias como impredecibles. Recibe orientaciones generales e instrucciones específicas de un superior. Requiere supervisar y orientar a otros trabajadores jerárquicamente subordinados

Ocupaciones no contenidas en el Sistema Nacional de Clasificación de Ocupaciones y reconocidas en el Sector para este EC

Asesor en comercialización de bienes inmuebles

Clasificación según el sistema de Clasificación Industrial de América del Norte (SCIAN)

531210 Inmobiliarias y corredores de bienes raíces531210 Inmobiliarias y corredores de bienes raíces

II.- Perfil del Estándar de Competencia

Elemento 1 – Captar bienes inmuebles para compraventa/renta

Elemento 2 – Opinar sobre el posible valor de bienes inmuebles para compraventa/renta

Elemento 3 – Vender el servicio de intermediación

Elemento 4 – Captar prospectos para compraventa/renta

Elemento 5 – Iniciar el proceso de compraventa/renta de bienes inmuebles

Elemento 6 – Cerrar operaciones de compraventa/renta de bienes inmuebles

III.- Elementos que conforman el Estándar de Competencia

Elemento 1 – Captar bienes inmuebles para compraventa/renta

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando demuestra los siguientes: DESEMPEÑOS

  1. Prospecta el bien inmueble para compra venta / renta:

    · Utilizando técnica/técnicas de prospección para identificar bienes inmuebles sujetos de comercialización,

    · Estableciendo el contacto inicial con el prospecto vendedor,

    · Indagando los aspectos generales del prospecto vendedor y del bien inmueble,

    · Resolviendo todas las objeciones presentadas por el prospecto vendedor, y

    · Obteniendo la cita para ofrecer los servicios de intermediación inmobiliaria al prospecto vendedor.

  2. Brinda información al prospecto vendedor:

    · Presentándose y creando empatía, y

    · Proporcionando información del servicio de intermediación inmobiliaria.

  3. Obtiene información del prospecto vendedor:

    · Preguntando la situación legal del inmueble,

    · Identificando su estado civil actual y el que tenía al momento de adquirir el inmueble,

    · Solicitando la documentación del bien inmueble y del prospecto vendedor para generar la opinión de valor, verificar la situación legal y determinar los aspectos fiscales, y

    · Determinando el estado físico del inmueble mediante un recorrido.

  4. Identifica la viabilidad de la compraventa / renta del inmueble:

    · Cotejando que los datos del inmueble y del propietario tienen correspondencia en la documentación recibida,

    · Identificando que están todos los documentos para la integración del expediente, y

    · Verificando la inscripción vigente del inmueble en el Registro Público de la Propiedad. 5. Informa al prospecto vendedor sobre la viabilidad de la compraventa / renta del inmueble: · Explicando el resultado obtenido sobre la viabilidad, e

    · Indicando los derechos y obligaciones fiscales correspondientes a la compraventa/renta del bien inmueble.

ACTITUDES/HÁBITOS/VALORES

Perseverancia: La manera en que atiende las objeciones del prospecto vendedor hasta lograr una cita para ofrecer sus servicios de intermediación inmobiliaria.

Amabilidad: La manera en que se conduce con el prospecto vendedor al momento de brindarle y recabar información sobre el servicio de intermediación siendo respetuoso, cortés y tolerante.

Elemento 2 – Opinar sobre el posible valor de bienes inmuebles para compraventa/renta

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando obtiene los siguientes PRODUCTOS:

  1. El levantamiento de información del bien inmueble elaborado:

    · Indica el nombre del propietario y dirección del inmueble,

    · Indica el estado de conservación,

    · Especifica datos de metros cuadrados de terreno, de la construcción e instalaciones especiales,

    · Especifica distribución y materiales de construcción, acabados y equipamiento en general,

    · Indica la infraestructura de la zona y urbanización, e

    · Indica la antigüedad de la construcción.

  2. La opinión sobre el posible valor del bien inmueble elaborada:

    · Indica el nombre del propietario y dirección del inmueble,

    · Considera condiciones y características del bien inmueble,

    · Corresponde al valor comercial, de terreno, construcciones e instalaciones especiales y urbanización derivado del análisis comparativo de mercado con mínimo tres inmuebles con características similares,

    · Incluye el valor por capitalización de rentas en función de lo que produce el bien inmueble derivado del análisis comparativo de mercado con mínimo tres inmuebles con características similares, y

    · Especifica el resultado de la opinión del posible valor comercial del inmueble.

Elemento 3 – Vender el servicio de intermediación en exclusiva

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando demuestra los siguientes DESEMPEÑOS:

  1. Ofrece el servicio de intermediación en exclusiva:

    · Presentando la conveniencia, beneficios, seguridad y experiencia de trabajar con un profesional inmobiliario,

    · Mencionando que se perfilará a los prospectos compradores / arrendatarios previa a la visita del inmueble reduciendo los riesgos al mostrar el inmueble,

    · Entregando una descripción de los medios de promoción a utilizar para la compra venta / renta del bien inmueble,

    · Entregando un inventario con las características con las que se comercializará el bien inmueble,

    · Indicando que dará seguimiento a la gestión hasta la entrega del bien inmueble,

    · Informando las obligaciones fiscales de la compra venta / renta del bien inmueble,

    · Explicando al prospecto vendedor el resultado de la opinión del posible valor y la metodología utilizada para su cálculo,

    · Entregando por escrito la opinión del posible valor,

    · Acordando con el prospecto vendedor el valor de oferta del bien inmueble, y

    · Recabando la firma de la carta de autorización para promocionar el bien inmueble.

  2. Presenta el contrato de servicios de intermediación:

    · Mencionando que se firmará un contrato de intermediación inmobiliaria realizado por un profesional en la materia,

    · Indicando los derechos, obligaciones y penalizaciones para las partes contratantes,

    · Explicando la vigencia del contrato de intermediación inmobiliaria,

    · Indicando los honorarios del profesional inmobiliario y forma de pago, y

    · Solicitando la firma de aceptación de los servicios de intermediación inmobiliaria.

ACTITUDES/HÁBITOS/VALORES

Orden: La manera en que expone secuencialmente los servicios de intermediación inmobiliaria.

Elemento 4 – Captar prospectos para compraventa / renta de bienes inmuebles

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando demuestra los siguientes DESEMPEÑOS:

  1. Obtiene la información general para identificar la viabilidad del prospecto comprador:

    · Presentándose desde el primer contacto,

    · Solicitándole información sobre sus necesidades, gustos y preferencias para adquirir el bien inmueble, y

    · Preguntando la posible forma de pago para adquirir el bien inmueble.

  2. Proporciona información sobre el bien inmueble:

    · Mencionando las características físicas y el precio del mismo,

    · Indicando de manera general la situación legal, y

    · Acordando la cita para la visita al bien inmueble.

ACTITUDES/HÁBITOS/VALORES

Amabilidad: La manera en que se conduce con el prospecto comprador durante el proceso de comercialización de bienes inmuebles habitacionales siendo respetuosa, corteza y tolerante.

Elemento 5 – Iniciar el proceso de compraventa / renta de bienes inmuebles

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando demuestra los siguientes DESEMPEÑOS:

  1. Muestra el bien inmueble:

    · Explicando la funcionalidad respecto a la ubicación, orientación, acabados, e instalaciones especiales,

    · Resaltando las cualidades del mismo,

    · Comentando los posibles defectos del mismo,

    · Refiriendo la situación legal del mismo,

    · Preguntando al prospecto interesado si satisface sus necesidades,

    · Resolviendo todas las preguntas y objeciones presentadas por el prospecto comprador / arrendatario,

    · Preguntando la posible forma de pago para adquirir el bien inmueble, y

    · Solicitando la carta de intención de compra venta / renta del bien inmueble.

  2. Perfila al prospecto comprador / arrendatario del bien inmueble:

    · Solicitando sus datos generales personales,

    · Solicitando sus datos generales laborales, de ingresos propios y adicionales, ahorros y egresos, según corresponda, y

    · Determinando la viabilidad de compraventa / renta del inmueble.

    · Solicitando sus datos generales laborales, de ingresos propios y adicionales, ahorros y egresos, según corresponda, y

    · Determinando la viabilidad de compraventa / renta del inmueble.

ACTITUDES/HÁBITOS/VALORES

Amabilidad: La manera en que muestra el inmueble al prospecto comprador / arrendatario atendiendo a las preguntas y objeciones que le planteen, siendo respetuoso, cortés y tolerante.

Responsabilidad: La manera en que ejecuta las acciones de mostrar el inmueble en tiempo y forma de acuerdo con la cita convenida.

Elemento 6 – Cerrar operaciones de compraventa / renta de bienes inmuebles

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

La persona es competente cuando demuestra los siguientes DESEMPEÑOS:

  1. Negocia la oferta y contra-oferta para la compra venta/ renta del bien inmueble con las partes contratantes:

    · Mencionando las ventajas de la operación,

    · Acordando el precio definitivo, la forma de pago y la fecha de entrega, y

    · Conviniendo la fecha de la firma del contrato privado de compra venta / arrendamiento.

  2. Informa a las partes contratantes:

    · Indicando las obligaciones fiscales,

    · Explicando los gastos de la operación, y

    · Solicitando la documentación necesaria al comprador / arrendatario.

  3. Presenta el contrato privado de arrendamiento / de compraventa para firma / formalización mediante la escritura púbica:

    · En las fechas acordadas,

    · Explicando el contenido a las partes contratantes,

    · Resaltando las penas convencionales en caso de incumplimiento,

    · Solicitando designación de Notario Público para celebración de contrato de compraventa y de acuerdo al valor del inmueble su formalización mediante firma de Escritura Pública en caso de compraventa, y

    · Recabando las firmas de ambas partes, en el caso de arrendamiento / de compraventa que no requiera celebración ante Notario Público.

  4. Gestiona la formalización del contrato privado de compraventa con el Notario Público para la realización de la Escritura Pública:

    · Entregando la documentación necesaria al Notario Público,

    · Dando seguimiento a los trámites con las diferentes Dependencias,

    · Dando seguimiento del trámite notarial,

    · Informando de los trámites y gastos finales al comprador y vendedor, y

    · Acompañando a las partes a la firma de la Escritura Pública.

  5. Entrega el inmueble:

    · Acudiendo a la cita de entrega del inmueble, y

    · Recabando la firma del acta entrega recepción del inmueble de acuerdo con las características establecidas en el levantamiento de información del bien inmueble e inventario del bien inmueble.

ACTITUDES/HÁBITOS/VALORES

Orden: La manera en que establece y/o respeta las prioridades y secuencias en los procedimientos para realizar el cierre de la operación de compra venta / renta de bienes inmuebles.

¿Dónde puedo solicitar sus servicios?

León, Gto., Queretaro y Merida, Yuc.

7 Comments:

  • Buenas tardes,

    Tienen disponible la certificación en el EC0110.01 “Asesoría en comercialización de bienes inmuebles” y que fechas tienen disponibles y cuál es el precio en Querétaro o CDMX?

  • Solicito información a cerca de los próximos días para el curso.
    Nuestra empresa esta localizada en Tijuana y requerimos saber fechas y costos.

    Quedo en espera,

    Saludos!

  • Me gustaria saber si puedo tomar solo el examen del eco 110.01 , cuando hay fecha y cual seria el precio

  • Gerson Alarcon / Responder

    Hola, me gustaría el curso, serian tan amables de proporcionarme costo, fechas y forma, gracias.

  • Charly Espinosa / Responder

    Buenos días, me interesa la certificación en el EC0110.01 “Asesoría en comercialización de bienes inmuebles”.

    Tienen fechas disponibles ?

  • FRANCISCO ROLDÁN / Responder

    Buen día estoy interesado en un curso para obtener la certificación ECO110.01, en la CDMX o en la Ciudad de Querétaro, tendrán fechas actuales y costo?

    Muchas gracias y quedo pendiente. Saludos cordiales

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